1. Die Rechnungsanschrift stimmt nicht
- Bitte veranlassen Sie zuerst die Stammdatenänderung in Ihrem Semigator-Account unter dem Menüpunkt „Rechnungskontakt“. Zukünftige Rechnungen werden entsprechend ausgestellt.
- Um die vorliegende Rechnung korrigieren zu lassen, muss die Änderung gem. Punkt 1 vorab erfolgt sein. Danach senden Sie bitte eine email an buchhaltung@semigator.de unter Angabe der Rechnungsnummer, die zu korrigieren ist.
2. Die Rechnung ist nicht berechtigt
Bitte wenden Sie sich an Ihre Ansprechpartner im Partner Management partner@semigator.de. Beachten Sie bitte unsere derzeit geltenden AGB.
3. Die Anzahl der Teilnehmer stimmt nicht
Wenn die Teilnehmer-Anzahl nicht korrekt ist oder nicht mit dem Auftrag übereinstimmt, wird der Vorgang von Semigator geprüft.
Um die vorliegende Rechnung prüfen und ggf. korrigieren zu lassen, senden Sie bitte eine E-Mail an buchhaltung@semigator.de
4. Sie haben eine Mahnung erhalten
Fehlen Ihnen die angemahnten Belege können Sie diese bei unserer Buchhaltung anfordern.
Bitte senden Sie hierzu eine E-Mail an buchhaltung@semigator.de
