Herzlich willkommen bei Semigator!
Sie haben sich zum ersten Mal in Ihren Account eingeloggt und befinden sich auf dem Dashboard Ihres Semigator-Accounts.
Von der Startseite aus können Sie auf alle maßgeblichen Aspekte Ihres Kontos zugreifen. Beginnen Sie mit:
- Überprüfen Sie Ihre Stammdaten auf Richtigkeit – von besonderer Wichtigkeit ist eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer/Steuernummer für unsere Buchhaltung.
- Laden Sie Ihr Firmenlogo mit max. 500×500 Pixel hoch. Erlaubte Formate: PNG, JPG, JPEG.
- Verfassen Sie ein Firmenprofil, um sich Ihren potenziellen Kunden bestmöglich zu präsentieren. Hier können Sie beispielsweise Ihre Firmenphilosophie/Historie/Werte erläutern.
Hinweis: Jeder Veranstalter kann sein eigenes Firmenprofil anlegen. Ihr Logo erscheint auf jeder Produktseite.
Als Vertragspartner wird Ihr Firmenprofil als zusätzlicher Service öffentlich sichtbar und kann unter Ihrem Firmennamen gefunden werden. Außerdem werden hier Ihre Veranstaltungen präsentiert und Sie können von Kunden direkt kontaktiert werden. Voraussetzung ist die Erstellung eines Produktes.
- Hier können Sie Ihre Veranstaltungen, Termine und Tickets für den Semigator-Katalog anlegen und verwalten.
- Wir empfehlen das Anlegen eines vorläufigen Platzhalterprodukts.
- Unseren umfassenden Ratgeber zur Anleitung finden Sie hier.
- Wenn Sie Ihre Produkte nicht einzeln anlegen, sondern lieber per CSV-Datei oder API-Schnittstelle importieren möchten, finden Sie alle notwendigen Informationen in den Artikeln zum Datenimport.
- Hier finden Sie die Übersicht und die notwendigen Aktionen für Ihre Buchungen.
- Buchungen können reserviert, bestätigt oder abgelehnt werden.
- Die häufigsten Gründe sind zur Schnellauswahl hinterlegt – einfach anklicken und absenden. Sollte keiner der Gründe zutreffen, können Sie uns dies über „Anderer Grund“ mitteilen.
- Alle weiteren Details zu Buchungen und auch die Unterschiede zwischen „Marktplatz“- und „Corporate“-Buchungen finden Sie hier.
- Hier erscheinen Kontaktanfragen von interessierten Kunden, die entweder auf Ihrer öffentlichen Profilseite oder direkt in Bezug auf eines Ihrer Produkte gestellt werden können. In vielen Fällen sind diese Produkte nur in den geschlossenen Katalogen der Kunden sichtbar, abhängig von Ihrem Vertragsverhältnis mit Semigator.
- Sie erhalten jede Kontaktanfrage von Semigator zusätzlich per E-Mail und übernehmen ab diesem Zeitpunkt die weitere Kommunikation mit dem Interessenten.
Weiterführende Artikel:
Produktgruppen: Hier werden Rabatte und Sichtbarkeitseinstellungen verwaltet. Dies ist keine Standard-Funktion und muss von Semigator zuerst für Sie freigeschaltet werden. Details dazu lesen Sie bitte hier.
Vermarktungsmöglichkeiten: Informationen zum Thema Ranking und Anzeigen, wie sie erstellt und gebucht werden können und auch, finden Sie hier.
Zugangsdaten ändern: Wie Sie hier Ihre Informationen eintragen oder ändern, lesen Sie hier.
